اکثر سازمان ها و شرکت ها درست زمانی که سیستم دچار مشکل شود و یا دیتای ارزشمند خود را از دست میدهند به یاد بک آپ گیری از فایل ها و سیستم های خود می افتند. بنابراین باید طرحی برای پشتیبان گیری از فایل های مهم خود به صورت منظم و روتین داشته باشید تا بتوانید در صورت وقوع حوادث آنچه را از دست داده‌اید بازیابی کنید.

سرویس های پشتیبان گیری متنوعی وجود دارد که از طریق یک آن می توانید از مجموعه خود پشتیبان گیری کنید. اگر به سرویس های Cloud دسترسی ندارید می توانید با تهیه یک دستگاه ذخیره سازی و پشتیبان گیری خارجی از این اطلاعات در داخل مجموعه خود نگهداری کنید.

اما هر روشی را که انتخاب کرده‌اید، مطمئن شوید به صورت روتین و منظم پشتیبان‌گیری انجام شود. بعلاوه، باید به صورت دوره ای یک کپی از نسخه پشتیبان را بازیابی کنید تا از صحت عملکرد آن اطمینان یابید . همچنین پشتیبان‌گیری از اطلاعات در خارج از مجموعه بسیار مهم است چراکه اگر همان آتشی که کامپیوتر را از کار انداخته است نسخه پشتیبان را هم از بین برد، دیگر چیزی برای بازیابی وجود نخواهد داشت.

در هنگام بروز حوادث و پس از آن ممکن اطلاعات زیادی از دست برود و دسترسی به اشخاصی که اطلاعات حیاتی را در اختیار دارند زمان بر و گاهی اوقات غیر ممکن باشد. از این رو مستند سازی تمامی اطلاعات امر بسیار حیاتی است که مدت ها پیش از بروز حوادث باید انجام شود تا در موارد ضروری جمع آوری این اطلاعات به سرعت و آسانی انجام شود.

این اطلاعات می تواند شامل:

– اطلاعات ساخت، مدل، کانفیگ و تنظیمات و گارانتی دستگاه‌ها

– حساب‌های کاربری و کلمات عبور ( سرور ها ، تجهیزات شبکه ، ایمیل ، اینترنت ، روترهای بیسیم ، حساب‌های ادمین و بایوس … )

– تنظیمات شبکه ( آدرس‌های IP تمام کامپیوترهای سازمان، قوانین فایروال ، اطلاعات دامنه ، اسامی سرورها )

– اطلاعات مجوز نرم افزار ( فهرست نرم افزارهای نصب شده ، لایسنس‌ها برای نصب مجدد ، اطلاعات نسخه )

– شماره‌های تماس پشتیبانان ( سرویس‌دهنده اینترنت ، مدیران شبکه ، پشتیبانی فنی )

و …..

همچنین باید طرحی داشته باشید که در صورت طولانی شدن مدت از کارافتادن سرویس‌ها (به بیش از چند روز) پس از یک حادثه ،چه اقداماتی انجام دهید تا بتوانید سرویس های حیاتی را پوشش دهید. شما باید مراکز جایگزین احتمالی برای میزبانی سرورها ، در صورت غیر قابل استفاده شدن تجهیزات برای مدت زمان طولانی مشخص کنید.

سوالاتی از این قبیل بپرسید:

– با توجه به نیازهای کسب و کار، چه مدت زمان از کار افتادگی سیستم قابل تحمل است ؟

– اولویت بازگردانی با کدام سیستم‌ها است (کدام سیستم ها باید زودتر راه اندازی شوند) ؟

– چه میزان بودجه به آماده سازی و عملیات بازیابی حوادث اختصاص داده می‌شود ؟

برای انتقال دیتا از محل پشتیبان به کامپیوترهای جدید، و یا انتقال فایل ها از مراکز جایگزین به سرور اصلی پس از بازگشت به حالت عادی، باید یک طرح انتقال داشته باشید.

طرح بازیابی حوادث (DRP) خود را مرتباً آزمایش و بروز رسانی کنید. اطمینان حاصل کنید که طرح بازیابی حوادث (DRP) شما طبق آخرین تغیرات (مراکز تماس بروزشده، اطلاعات نسخه نرم افزار، غیره) بروز شده است.  لاگ‌ها را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید نسخه‌های پشتیبان مطابق تنظیمات شما اجرا می‌شوند. و پس بازگشت به حالت عادی همچنان به پشتیبان گیری از دیتا ادامه دهید.